【12315投诉公示】创维数字新增6件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，创维数字新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：创维集团有限公司投诉基本信息：2025年02月24日，消费者王**（手机尾号 8888，用户ID ****2464）反映其于2024年09月22日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，修理，退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：双方自行和解被投诉企业：创维集团有限公司投诉基本信息：2025年03月03日，消费者孟**（手机尾号 0026，用户ID ****2427）反映其于2025年03月03日通过现场购买滚筒洗衣机。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，更换。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：创维集团有限公司投诉基本信息：2025年03月05日，消费者邓**（手机尾号 1841，用户ID ****2271）反映其于2025年03月05日在天猫商城（创维集团）通过网购购买网上硬盘。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：双方自行和解被投诉企业：创维集团有限公司投诉基本信息：2025年03月14日，消费者毕**（手机尾号 9997，用户ID ****2890）反映其于2025年02月09日在京东商城（北京昕动嘉华商贸有限公司）通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：双方自行和解被投诉企业：创维集团有限公司投诉基本信息：2025年03月16日，消费者朱**（手机尾号 2708，用户ID ****9178）反映其于2025年03月14日通过现场购买液晶电视机。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：双方自行和解被投诉企业：创维集团有限公司投诉基本信息：2025年03月25日，消费者李**（手机尾号 6131，用户ID ****6574）反映其于2025年03月25日在京东商城（创维冰箱洗衣机京东自营旗舰店）通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失。处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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